Garanti ve İadeler
Her zaman müşterilerimizin memnuniyetini sağlamaya çalışıyoruz, ancak Cavuun satıcısından satın alınan ürün herhangi bir nedenle beklentilerinizi karşılamazsa, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
İade sürecini kolaylaştırmak için işte detaylı talimatlar:
İade sürecini kolaylaştırmak için işte detaylı talimatlar:
Ürün İadesi Nasıl Alınır:
İade için iade formuna banka kartı bilgilerinizi verebilirsiniz. Genellikle, iade kararı alındıktan sonraki 2-7 gün içinde para hesaba iade edilir.
Bize duyduğunuz güveni takdir ediyor ve her müşteri için garantili destek ve memnuniyet sağlamaya çalışıyoruz. Herhangi bir sorunuz olursa, destek ekibimiz her zaman yardıma hazırdır.
Cavuun Marketplace'de alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz!
Cavuun Marketplace'de alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz!
İade Politikası
Satın alınan ürünün kullanılmamış ve kullanılmamış bir şekilde 14 gün içinde iade edilebilir.
1. İade Koşulları:
Ürünü şu durumlarda iade edebilirsiniz:
- Yeni ürün incelendiğinde renk veya boyut uyuşmuyorsa.
- Ürün beklentilerinizi karşılamıyorsa.
- Ürün açıklamaya veya sunulan fotoğraflara uymuyorsa.
- Ürün yetersiz kaliteye sahipse.
2. Ürünün Durumu:
- Mekanik hasar olmadan.
- Tam donanımlı.
- Tüm etiketler ve fabrika işaretlemeleri ile.
Ürünü şu durumlarda iade edebilirsiniz:
- Yeni ürün incelendiğinde renk veya boyut uyuşmuyorsa.
- Ürün beklentilerinizi karşılamıyorsa.
- Ürün açıklamaya veya sunulan fotoğraflara uymuyorsa.
- Ürün yetersiz kaliteye sahipse.
2. Ürünün Durumu:
- Mekanik hasar olmadan.
- Tam donanımlı.
- Tüm etiketler ve fabrika işaretlemeleri ile.
Ürünün orijinal görünümünü koruması ve kullanılmadığını belirtmesi önemlidir.
Lütfen ambalajı, satış fişi (veya fatura) ve garanti belgesini saklayın.
Lütfen ambalajı, satış fişi (veya fatura) ve garanti belgesini saklayın.
İade prosedürü hakkında herhangi bir sorunuz veya açıklamanız varsa, destek ekibimiz size memnuniyetle yardımcı olacaktır.
Cavuun Marketplace'de alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz ve uzun vadeli işbirliği umuyoruz!
Cavuun Marketplace'de alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz ve uzun vadeli işbirliği umuyoruz!
İade İçin Uygun Olmayan Ürünler
1. Gıda ürünleri, ilaçlar ve ilaçlar.
2. Kişisel hijyen ürünleri.
3. Parfüm ve kozmetik ürünler.
4. Tüy ve kuş tüyü ürünler.
5. Diş fırçaları.
6. Tıraş cihazları.
7. Taraklar ve masaj fırçaları.
8. İç çamaşırı ve yatak ürünleri.
9. Aerosol ambalajlı ürünler.
10. Basılı yayınlar.
11. Doğal ve yapay saç ürünleri (peruklar).
12. Bebek ürünleri (mendil, emzik, beslenme şişeleri vb.).
13. Manikür ve pedikür araçları (makas, törpüler vb.).
14. Değerli metaller, değerli ve yarı değerli taşlardan yapılmış mücevherler.
2. Kişisel hijyen ürünleri.
3. Parfüm ve kozmetik ürünler.
4. Tüy ve kuş tüyü ürünler.
5. Diş fırçaları.
6. Tıraş cihazları.
7. Taraklar ve masaj fırçaları.
8. İç çamaşırı ve yatak ürünleri.
9. Aerosol ambalajlı ürünler.
10. Basılı yayınlar.
11. Doğal ve yapay saç ürünleri (peruklar).
12. Bebek ürünleri (mendil, emzik, beslenme şişeleri vb.).
13. Manikür ve pedikür araçları (makas, törpüler vb.).
14. Değerli metaller, değerli ve yarı değerli taşlardan yapılmış mücevherler.