Процедура возврата товара

Мы всегда стремимся обеспечить удовлетворенность наших клиентов, но если по какой-либо причине продукт, купленный у продавца Cavuun, не соответствует вашим ожиданиям, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента покупки.

Для упрощения процесса возврата, вот подробные инструкции:

Как получить возврат за товар:

Вы можете предоставить данные своей банковской карты для возврата средств. Просто введите номер карты и полное имя владельца карты в бланк возврата. Обычно деньги возвращаются на счет в течение 2-7 дней после принятия решения о возврате.
Мы ценим ваше доверие к нам и стремимся обеспечить гарантированную поддержку и удовлетворение каждого клиента. В случае возникновения вопросов, наша команда поддержки всегда готова помочь.
Благодарим вас за покупки на Cavuun Marketplace!
Политика возврата
Вы можете вернуть новый товар без признаков использования в течение 14 дней с момента покупки.
1. Условия возврата:

Вы можете вернуть товар в следующих случаях:
- Если при осмотре нового товара цвет или размер не соответствует.
- Если товар не соответствует вашим ожиданиям.
- Если товар не соответствует описанию или предоставленным фотографиям.
- Если товар имеет недостаточное качество.

2. Состояние товара:

- Без механических повреждений.
- Полностью укомплектован.
- Со всеми ярлыками и заводской маркировкой.
Важно, чтобы товар сохранил свой товарный вид и не имел признаков использования.

Пожалуйста, сохраните упаковку, чек (или счет) и гарантийный талон.
Если у вас возникнут вопросы или уточнения по процедуре возврата, наша служба поддержки с удовольствием вам поможет.

Благодарим вас за покупку на Cavuun Marketplace и надеемся на долгосрочное сотрудничество!
Товары, которые не подлежат возврату
1. Продукты питания, медицинские препараты и средства.
2. Средства личной гигиены.
3. Парфюмерно-косметические продукты.
4. Изделия из пера и пуха.
5. Зубные щетки.
6. Бритвенные устройства.
7. Расчески и массажные щетки.
8. Нижнее белье и постельные принадлежности.
9. Товары в аэрозольной упаковке.
10. Печатные издания.
11. Изделия из натуральных и искусственных волос (парики).
12. Товары для младенцев (подгузники, соски, бутылочки и т.д.).
13. Инструменты для маникюра и педикюра (ножницы, пилочки и т.д.).
14. Ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных и полудрагоценных камней.